
Centro de Contacto
Atención, orientación y Ventanilla Única de recepción de correspondencia
Carrera 13A # 34 - 72 | Locales 110, 111 y 112 | Bogotá D.C.
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Recuerde que sus solicitudes escritas deben ser remitidas a Ventanilla Única de recepción de correspondencia.
- Trámite, direccionamiento, atención y seguimiento de quejas.
- Movilización de recursos de las CAP: Solicitudes de autorización para realizar la movilización de los recursos depositados en las cuentas de ahorro programado.
Atención Telefónica
Línea - Conmutador
+57 (601) 2540111
Línea - Contacto Ciudadano
+57 (601) 2540100
Fax
+57 (601) 2540119
Línea Gratuita
01 8000 112 998
Línea ética
314 218 8748